2013年，质量效益年活动中，河南黄金建筑安装公司开展了“为工程着想，让业主满意”的优质服务活动。总经理郎运平要求“闯市场，落实工程任务要以优质服务做支撑。施工现场要用小建议，小创新，小发明，小改造为载体，来体现降本增效，来体现优质服务”。
今年4月份，嵩县金牛矿业3000T/日造厂工程施工中，该公司测量发现，前期总图处理不到位，浓密池、粉矿仓、球磨机基础地基承载力不够，需要深挖，深挖严重影响该公司土建施工工期，进而拖了整个工程项目竣工投产的后腿。承担施工的该公司一分公司提出建议，采用毛石混凝土替代深挖。经报设计和业主同意后施工。既减少了土石方爆破外运量，又充分利用了现场资源，节约了弃方占用的土地。仅此一项，为甲方节约工程投资60多万元。同时，该公司利用当地的毛石资源浇筑基础混凝土，比原方案基础深挖外运土石方加上基础浇筑所需外运砂、石等，节约了近5万元，挽回了影响的工期，加快了施工进度。
一条合理化建议，成为双方降本增效的共同受益者。此举拉开了和谐工程的序幕，甲方董事长赵英豪组织安排生产技术、基建、设备等部门深入施工现场，帮助解决问题。工地上施工急需一些零星材料，一时供应不上的，比如球磨机基础混凝土预留孔需要少量Ф16mm钢管；挖掘机、空压机急需柴油；临时急需氧气乙炔等，只要甲方有，都无私支援。又比如，甲方协调地方村民关系，支持现场施工建设，督导电力部门更换变压器，解决施工电压不够的问题等。为乙方创造施工条件，不能因甲方的原因，加大施工成本，为乙方增加效益。
两个多月来，工程建设甲乙双方互惠互利，引发了“你为我降本，我为你增效”的连锁反应。双方有关人员，除工程例会以外，建立了各种渠道进行沟通和协调，相互尊重和理解。相互信任和支持，有问题共同面对，协商解决。为项目实施创造良好的合作关系和工作环境，共同努力优质高效地实现工程建设各项目标。目前，项目建设正在紧张有序地稳步推进。被地方政府和群众誉为“和谐工程”。